4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊　　客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。...

　　在企业级服务这一块，拿做SaaS来讲，表面上看是把传统的东西搬到了互联网上，但是本质上而言，是改造了它的运营模式、运用特征，特别是把一些企业服务之中难点、痛点问题都解决掉了。...

　　 　　虎扑体育2014年营收为1.4亿元，净利为745万元，虎扑体育2013年营收为9837万元，净利为1512万元，虎扑体育2014年的净利润相比2013年出现不小下降。...

所以一般来讲，年轻创业者在2B领域创业难度非常大。...

　　举个例子，有的C端业务，把它做起来以后，换CEO或者换创使人，可能影响都不是很大，但是2B这一块几乎不可能。...

做决策的时候，先问问自己，这有商业价值吗?我这么做是不是为了情感上的满足?　　任何评估都应该建立在冷静、非情绪化的逻辑分析的基础上，要仔细、实际地研究那家公司的情况，以及与公司目前运营是否匹配。...

而跟独角兽不同，斑马是真实存在的：　　斑马黑白相间，既要盈利，同时也要改善社会;　　斑马是共生的，通过成群结队来保护彼此，它们个体的输入得到的是更强的集体输出;　　斑马公司是靠无与伦比的耐力与资本效率...

　　企业级服务创业中容易碰到的几道坎　　核心还是产品，所以首先要把产品开发出来，这个产品不光是把功能实现，还是要客户真正喜欢的产品。...